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よくある質問

はじめての方へ

Q.セルフエステとは何ですか?
自分自身でエステマシンをご利用していただくサービスです。自動でマシンの出力を制御し、使用に特別な資格や免許がいらないエステマシンを採用しているため、施術未経験者でもご利用いただけます。
Q.初めてなのですが、体験での利用は可能でしょうか?
ご体験での利用は可能です。初めての方のみ初回予約申し込みページお電話(011-600-2662)でご予約をお願いしております。フォームよりご予約いただいた方は後日スタッフより体験の日程のご連絡を差し上げます。1回では時間が足りなかった方も安心してご利用いただけるよう、初月無料などのキャンペーンも実施しておりますので、是非ご利用ください。
Q.体験当日の持ち物を教えてください
体験当日にご本人様確認をさせていただく為、免許証、保険証等お名前、生年月日が確認できるものをご持参ください。また体験中にクリームなどを使用する為、利用後のベタつきが気になる方は、クレンジングシートや替えの下着をお持ちいただければと思います。
Q.体験時間は、どれくらい時間がかかりますか?
体験のお手続きや説明も含めて約1時間30分程度お時間をいただいております。事前にスケジュールをご調整いただければと思います。
Q.体験は何回でも可能でしょうか?
初回体験を終えられた方には、初月無料のキャンペーンがございますので、そちらをご利用いただければ2回目以降予約無しで何度でもご利用いただけます。
Q.予約なしで行っても大丈夫ですか?
会員様は大丈夫です。会員でない方は必ず初回体験をご利用いただきたい為、店頭にてスタッフにお申し付けください。他のご予約で一杯の場合はご案内できない可能性がありますので、店頭で初回体験のご予約をしていただければと思います。
Q.友達同士の体験は可能ですか?
全室個室のため、1部屋で1人の利用となっております。一緒ではございませんが、お友達の方も個別で初回予約申し込みページお電話(011-600-2662)からのご予約をお願い致します。
Q.子供は連れて行っても大丈夫でしょうか?
申し訳ございません。当店は全室個室のため、お子様同伴でのご来店は御遠慮頂いております。
Q.妊娠中に体験はできますか?
大変申し訳ございません。妊娠中または妊娠の可能性がある場合は、ご利用いただくことができません。
Q.年齢制限はありますか?
大変申し訳ございませんが、未成年の初回体験およびご入会は不可となっております。20歳より初回体験のご利用及びご入会いただけます。
Qセルフエステがちゃんと利用できるか不安です。
初回体験でスタッフが丁寧にマシンの使い方をご説明させていただきます。会員登録後も、もしご不明な点があれば、マシン利用の説明のため、スタッフを呼び出すことも可能ですので、ご安心してご利用ください。
Q.キレイスタジオIの写真をSNSに載せたいのですが問題ないですか?
はい。問題ございません。ただし、他のお客さまやスタッフが映り込んだ写真は掲載NGとなりますので、ご配慮いただければと思います。
Q.初回体験をせずに入会することはできますか?
可能です。アカウントを作成いただき、コース会員のご入会へお進みください。ご入会後、初回来店時に簡単なご説明をさせていただきます。
Q.今月一度も通っていませんが、月会費は発生しますか?
はい。大変申し訳ございませんが、ご利用回数に関わらず月会費は発生します。